Metode UX Research – Dalam era yang semakin canggih saat ini membuat bermacam- macam pekerjaan dalam bidang teknologi kini menjadi minat. Sebuah bidang yang begitu banyak mendapat peminat yaitu UX research.
Pekerjaan ini memang begitu banyak dibutuhkan untuk sebuah perusahaan yang tergantung terhadap teknologi salah satunya website dan mobile apps.
Pengertian UX Research
Menurut UX design, UX research merupakan proses penelitian secara keseluruhan dari para pengguna sesuai dengan kebutuhan. Penelitian dilakukan untuk memberi data terhadap proses pembuatan sebuah desain.
Proses penelitian tersebut tujuannya untuk menentukan, memenuhi kebutuhan serta masalah dari para penggunanya. Tujuan proses penelitian adalh untuk meningkatkan kualitas produk dan proses pembuatan desain produk supaya hasilnya akan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan dari para penggunanya.
Kesalahan yang biasa dilakukan UX designer pemula yaitu tidak melibatkan pengguna, jadi melakukan penelitian sangatlah penting.
UX research mempunyai jangkauan cara untuk meneliti yang lumayan banyak sehingga dapat memeproleh berbagai informasi tentang keinginan dari para pengguna.
Tujuan yang utama dari UX research adalah untuk membuat desain produk yang berdasarkan sudut pandang para penggunanya. Maka produk dapat digunakan oleh pengguna dan menghindari untuk menghasilkan desain yang berdasarkan dengan keinginan dari desainernya saja.
Maka akhirnya pengguna dapat merasakan kemudahan Ketika memanfaatkan produk yang sudah diciptakan. Dimulai dari pembuatan desain, warna dan penentuan font harus dilakukan supaya pengguna dapat menggunakannya dengan mudah.
Metode dalam Riset UX Research
1. Penelitian Langsung
Penelitian ini dapat digunakan untuk meneliti dan membuat sebuah catatan yang akan menentukan kebiasaan dari para penggunanya. Saat melakukan observasi para peneliti perlu mengetahui perilaku dari para pengguna.
2. Memahami
Pada proses ini, peneliti perlu melihat dan mengetahui keadaan dari pengguna. Ketahui lebih dulu apa latar belakang para pengguna bahkan sampai diajak untuk wawancara, pertanyaan yang telah akan ditanyakan berkaitan.
Baca Juga : Rekomendasi Tools Terbaik Untuk UI/UX Designer
Proses memahami ini juga mengaharuskan peneliti untuk menganalisis seperti apa kebutuhan dan keinginan para pengguna.
3. Menganalisis
Selanjutnya yaitu adalah proses dengan menganalisis sebuah data. Pada proses ini peneliti tentu harus dapat menganalisis data yang telah diperoleh.
Ketika menemukan sebuah masalah, peneliti juga harus bisa menghasilkan solusi dari masalah. Hasil dari analisis tersebut dapat berbentuk grafik yang mewakili kebiasaan penggunanya.
