Kesalahan Sosial Media Marketing – Meskipun saat ini banyak perusahaan yang telah menggunakan sosial media marketing untuk melakukan promosi dan branding produk.
Tapi, nyatanya masih ada beberapa kesalahan yang sering terjadi saat melakukannya.
Jadi, apa saja kesalahan tersebut ?
1. Mengabaikan Audiens
Menurut forbes, sosial media merupakan media yang efektif untuk melakukan interaksi secara real-time dengan para audiens.
Apabila ada notifikasi pesan maupun komentar yang di berikan oleh audiens, maka anda harus membacanya lebih dulu.
Karena, mungkin saja mereka telah memberi saran mengenai produk anda. Sosial media ini bukan hanya digunakan untuk meningkatkan kepuasan konsumen saja.
Tapi juga bisa di gunakan untuk mengetahui kebutuhan mereka.
2. Mengunggah Konten Sama dalam Platform yang Berbeda
Berbagai platform mempunyai kelebihannya masing-masing. Instagram dan Tiktok merupakan jenis platform sosial media yang berbeda.
Akan tetapi, masih ada brand yang mengunggah konten sama dalam platform yang berbeda, salah satunya di Instagram dan Tiktok.
BACA JUGA : Kesalahan yang Harus Dihindari untuk Membuat Konten Marketing
3. Membeli Pengikut
Mungkin anda mengetahui istilah membeli pembeli saat ini.
Mungkin ada banyak brand yang melakukan hal tersebut karena ingin terlihat platform sosial media miliknya sudah terkenal.
Akan tetapi membeli pengikut ini merupakan cara yang salah dan mungkin dapat di katakan kesalahan yang tidak harus dilakukan.
Hal tersebut karena, pengikut yang di beli biasanya akan bersifat pasif dan tidak meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam sosial media anda.
Menurut Sosial Bakers, dengan melakukan pembelian pengikut ada kemungkinan sosial media anda akan di blokir selamanya.
4. Kesalahan Menggunakan Hashtag
Hashtag atau tagar merupakan sebuah hal yang harus dicantumkan ketika memasarkan produk dalam sosial media.
Biasanya, di sosial media ada tagar yang sedang tren, sehingga hal tersebut dapat anda manfaatkan untuk melakukan branding.
5. Tidak Melakukan Riset
Kesalahan sosial media marketing ini mungkin biasanya kadang dilakukan oleh sebuah perusahaan.
Melakukan riset dalam setiap kegiatan pemasaran merupakan salah satu cara untuk mengembangkan sosial media marketing selanjutnya.
6. Terlihat Seperti Monoton
Kreativitas yang tinggi tentu saja dibutuhkan dalam kegiatan sosial media marketing.
Maka dari itu, usahakan tidak membuat konten dalam sosial media sosial yang monoton.
Menurut Entrepreneur, kesalahan yang dilakukan saat mengunggah konten yaitu hanya membagikan sebuah konten tanpa adanya pesan dan informasi.
