Strategi Marketing Word of Mouth– Mungkin tidak ada strategi pemasaran yang lebih efektif.
Kecuali mendengar secara langsung pengalaman konsumen saat menggunakan sebuah produk.
Saat konsumen merasa puas, maka besar kemungkinan pengalaman tersebut akan diberitahukan pada orang lain.
Kemudian, hal tersebut akan membuat orang akan merasa tertarik untuk mencoba menggunakan produk anda.
Mengenal Strategi Marketing Word-of-Mouth
Word of mouth (WOM) merupakan salah satu strategi pemasaran yang melibatkan konsumen saat menjalankannya.
Strategi pemasaran ini akan terjadi saat ketertarikan pelanggan kepada sebuah produk maupun jasa perusahaan ada dalam pembicaraan mereka sehari-hari, apalagi dengan orang yang dekat di sekitar mereka.
Strategi pemasaran satu ini merupakan sebuah cara untuk mempengaruhi pembicaraan organik mengenai merek, jasa, dan lain-lain.
Organik artinya yaitu suatu hal yang dapat di hasilkan tanpa harus melibatkan dorongan dari luar.
Misalnya dorongan seperti iklan yang akan membutuhkan banyak biaya.
Pembicaraan tersebut akan terjadi karena satu konsumen telah menceritakan pengalaman kemudian merekomendasikan produk terhadap orang lain.
Hal tersebut akan bisa menarik minat orang, karena biasanya mereka juga menyukai sebuah referensi.
Bahkan mereka biasanya lebih mempercayai rekomendasi dari teman mereka ketika memutuskan untuk melakukan pembelian.
Tentunya hal tersebut akan membantu untuk meningkatkan penjualan Anda.
BACA JUGA : Apa Itu Word of Mouth Marketing?
Manfaat Menggunakan Strategi Word of Mouth
1. Membangun Kepercayaan
Strategi Marketing Word of Mouth akan terjadi ketika konsumen yang merasa puas memberi ulasan seperti feedback, sangat puas ketika menggunakan produk anda.
Dengan kepuasan yang di rasakan konsumen, maka mereka akan semakin percaya pada brand anda.
2. Membangun Brand
Hal ini yang bisa langsung di kenali dan sangat penting bagi bisnis yang baru dibangun.
Ternyata Strategi Marketing World Of Mouth dapat menjadi sebuah alternatif untuk membangun brand lewat sosial media atau media yang lain.
Strategi ini akan menjadikan brand terlihat lebih bisa dipercaya.
Dengan begitu, brand akan semakin diketahui oleh banyak orang yang telah mencoba menggunakan produk tersebut.
3. Tidak Mengeluarkan Biaya yang Banyak
Bisnis tidak perlu terus mengeluarkan banyak biaya untuk pemasaran.
Karena hanya dengan memanfaatkan pengalaman pelanggan, seperti yang telah ditetapkan, cara ini cukup menghemat biaya.
Tapi, Bisnis harus tetap melakukan usaha tambahan supaya strategi marketing ini sukses dilakukan.
Tentu saja, bisnis harus bisa melayani para pelanggannya dengan baik.world of mouth
